Apriani, R. ., & Nurcahyo, G. W. . (2021). Tingkat Kepuasan Pasien RSIA Siti Hawa dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL). Jurnal Sistim Informasi Dan Teknologi, 3(3), 150–155. https://doi.org/10.37034/jsisfotek.v3i3.58