Apriani, R. and Nurcahyo, G.W. 2021. Tingkat Kepuasan Pasien RSIA Siti Hawa dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Menggunakan Metode Service Quality (SERVQUAL). Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi. 3, 3 (Sep. 2021), 150–155. DOI:https://doi.org/10.37034/jsisfotek.v3i3.58.